Aviso de privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2019.

El presente aviso de privacidad es aplicable para aquellos usuarios registrados en el sitio web De La Vega y Asociados (https://www.delavega-asesordeseguros.com/)

De conformidad con lo establecido en el Artículo 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares le informamos que De La Vega y Asociados (el “Responsable”), con domicilio en 2da Cerrada del Cedral contará con los datos personales que recabe de usted con las siguientes finalidades:

A) Necesarias para el servicio solicitado:

1) Identificarlo, comunicarnos con usted para poder hacer uso del sitio web

2) Solicitar, contratar, modificar o cancelar servicios

3) Brindarle información sobre los servicios que el “Responsable” le proporciona

4) Contar con sus comentarios para evaluar la calidad del servicio proporcionado por la aplicación

5) Atender y dar seguimiento a quejas.

B) No necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

1) Enviarle promociones e información sobre los servicios que el “Responsable” le proporciona, con fines publicitarios y/o de prospección comercial

2) Brindarle información sobre los servicios que el “Responsable” le proporciona

3) Contar con sus comentarios para evaluar la calidad del servicio proporcionado por la aplicación

Por lo tanto y para alcanzar las finalidades antes expuestas, se tratarán los siguientes datos personales:

1) Nombre y apellido

2) Correo electrónico

3) R.F.C.(en caso de requerir factura)

Le informamos que el “Responsable” no utilizará información y/o datos personales adicionales a los aquí en listados, por lo que toda información adicional que usted suba y guarde en el sitio web no será tratada por el “Responsable”, siendo responsabilidad del usuario el manejo de dicha información de acuerdo con las obligaciones establecidas en los Términos y Condiciones del sitio.

El “Responsable” ha designado a un encargado de datos personales (en adelante “el Oficial de Privacidad”), por lo tanto, usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante comunicación dirigida al Oficial de Privacidad al correo electrónico siguiente: contacto@segurosyfianzas-delavega.com (la “Dirección de Contacto”).

Usted tendrá derecho de: (i) acceder a sus datos personales en nuestro poder y conocer los detalles del tratamiento de los mismos, (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, (iii) cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, según lo disponga la ley.

Para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por el “Responsable” deberá presentar una solicitud, la cual deberá enviar al Oficial de Privacidad del Responsable, a la dirección de contacto, acompañada de la siguiente información y documentación:

I. Nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta

II. Los documentos que acrediten su identidad (copia de INE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal

III. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos

IV. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales

V. En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición

VI. La indicación del lugar donde el “Responsable” podrá

revisar los originales de la documentación que acompañe.

El Oficial de Privacidad responderá su solicitud y los motivos de su decisión mediante un correo electrónico en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su solicitud. En caso de que la solicitud se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. Los plazos referidos en este párrafo se podrán prorrogar por una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario.

El “Responsable” podrá negar el acceso (la “Negativa”) para que usted ejerza sus derechos en los siguientes supuestos:

I. Cuando usted no sea el titular de los datos personales, o no pueda acreditar la representación del titular

II. Cuando sus datos personales no obren en la base de datos del “Responsable”

III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero

IV. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus derechos

V. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso el “Responsable” efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente. En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su solicitud (la “Solicitud de Revocación”), la cual deberá enviar al Oficial de Privacidad del Responsable, a la dirección de Contacto.

Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país, a terceros distintos del “Responsable” en forma congruente con la finalidad del tratamiento de los datos y la naturaleza jurídica de la relación entre usted y el “Responsable”. Adicionalmente, el “Responsable” podrá transferir sus datos personales a personas afiliadas del “Responsable” para fines de mercadotecnia, imagen corporativa y de servicios. El “Responsable” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo se le hará conocer a usted por medio de la publicación de un aviso en la página de internet del “Responsable”, por lo que le recomendamos verificarla con frecuencia.

Como cliente: (i) que ha autorizado el manejo de sus datos personales suministrados por este medio (ii) que otorga su consentimiento respecto de nuestros Términos de Uso y este Aviso de Privacidad.

De La Vega y Asociados (“Responsable”)

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